Indek Kepuasan Masyarakat
Dinas Sosial Kota Palembang

kd

Nilai IKM Periode Lain
Data:

LAPORAN NILAI IKM DAN MUTU PELAYANAN
SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT



NILAI IKM



93.75


MUTU PELAYANAN : A
KINERJA UNIT LAYANAN : SANGAT BAIK

Nama Layanan :

Responden
Jumlah: 79 Orang
Jenis Kelamin: Perempuan 43 Orang
Laki laki 34 Orang
Pendidikan: SD 8 Orang D3 0 Orang
SMP 5 Orang S1 15 Orang
SMA 45 Orang S2 1 Orang
S3 3 Orang
Periode Survei: 01 Januari 1970 Sampai 11 September 2034
JUMLAH IKM PERUNSUR


PERSENTASE JUMLAH IKM PERUNSUR


PERSENTASE MUTU

PERSYARATAN PELAYANAN

PERSENTASE MUTU

PROSEDUR PELAYANAN

PERSENTASE MUTU

WAKTU PELAYANAN

PERSENTASE MUTU

BIAYA/TARIF PELAYANAN

PERSENTASE MUTU

PRODUK PELAYANAN

PERSENTASE MUTU

KOMPETENSI PELAKSANA

PERSENTASE MUTU

PERILAKU PELAKSANA

PERSENTASE MUTU

PENANGANAN PENGADUAN

PERSENTASE MUTU

KETERSEDIAAN SARANA/PRASARANA